Публичная оферта
Действует с 2 сентября 2026 г.
Настоящий документ является публичной офертой (предложением заключить договор) в соответствии со статьёй 435 и пунктом 2 статьи 437 Гражданского кодекса РФ. Полным и безоговорочным акцептом оферты является совокупность действий: проставление отметки о согласии с настоящей офертой и Политикой конфиденциальности в форме заказа и последующая оплата выбранной услуги на сайте karty-ne-vrut.ru (далее — «Сайт»). С момента акцепта договор считается заключённым на изложенных ниже условиях.
1. Стороны договора
Исполнитель — Тихомирова Милана Регановна, применяющая специальный налоговый режим «Налог на профессиональный доход» (самозанятая), ИНН 210602736706. Заказчик — дееспособное физическое лицо, достигшее возраста 18 лет, оформившее и оплатившее заказ на Сайте. Оформляя заказ, Заказчик подтверждает, что ему исполнилось 18 лет.
2. Предмет договора
Исполнитель оказывает Заказчику дистанционные информационные услуги развлекательного характера: расклад Таро, натальная карта, матрица судьбы, комплексный разбор — в составе и объёме, описанных на соответствующей странице услуги на Сайте. Результат предоставляется в электронном виде по уникальной ссылке. Услуга «Ежедневный гороскоп» на момент публикации настоящей редакции не оказывается.
3. Характер услуг. Отсутствие гарантий. Ответственность за решения Заказчика
Услуги носят исключительно информационно-развлекательный характер и основаны на символической интерпретации карт Таро и астрологических моделей. Услуги НЕ являются медицинской, психологической, психотерапевтической, юридической, финансовой, инвестиционной или иной профессиональной консультацией и НЕ заменяют обращение к профильным специалистам. Результат НЕ является гаданием, гарантированным предсказанием будущего, установлением фактов или рекомендацией к совершению каких-либо действий. Название сервиса «Карты не врут» является средством индивидуализации (фирменным наименованием сервиса) и не должно пониматься как утверждение о достоверности прогнозов. Заказчик принимает любые решения самостоятельно и на свой риск; Исполнитель не несёт ответственности за последствия решений, принятых Заказчиком под влиянием полученного результата. Услуги предназначены для лиц не младше 18 лет (18+).
4. Порядок заключения договора
Заказчик выбирает услугу, заполняет форму заказа (имя, адрес электронной почты, текст вопроса; для натальной карты, матрицы судьбы и комплексного разбора дополнительно — дата, при желании время, и место рождения, пол), проставляет отметку об ознакомлении и согласии с настоящей офертой и Политикой конфиденциальности и о даче согласия на обработку персональных данных, после чего производит оплату. Совокупность этих действий означает полный и безоговорочный акцепт оферты.
5. Стоимость и оплата
Стоимость услуг указана на Сайте в рублях РФ и может изменяться Исполнителем для новых заказов; к уже оформленному заказу применяется стоимость, действовавшая на момент его оформления. Оплата производится единовременно, банковскими картами и через Систему быстрых платежей, с использованием платёжного сервиса «Робокасса» (ООО «Робокасса»). Обязательство по оплате считается исполненным с момента подтверждения платежа платёжным сервисом. Исполнитель как плательщик налога на профессиональный доход формирует чек в соответствии с Федеральным законом от 27.11.2018 № 422-ФЗ и направляет его Заказчику в электронной форме на указанный при заказе адрес электронной почты.
6. Порядок и момент оказания услуги
После подтверждения оплаты Заказчику предоставляется доступ к результату по уникальной ссылке — на экране после оплаты и в письме на указанный адрес электронной почты. Результат формируется автоматически на основе введённых Заказчиком данных с использованием алгоритмов и языковой модели. Интерактивные элементы (диалог с ведущей разбор) доступны не менее 30 календарных дней с момента оплаты. Услуга считается оказанной надлежащим образом и в полном объёме с момента первого предоставления Заказчику доступа к результату по ссылке.
7. Право на отказ от услуги и возврат средств
До момента предоставления доступа к результату Заказчик вправе отказаться от услуги и получить полный возврат оплаты. После предоставления доступа к результату услуга считается оказанной: результат представляет собой цифровой контент, созданный индивидуально по заданию Заказчика и не имеющий типовой формы, в связи с чем возврат средств за оказанную услугу не производится, за исключением случая её ненадлежащего качества — технической невозможности получить результат по вине Исполнителя. Настоящее условие не ограничивает права Заказчика как потребителя, предусмотренные Законом РФ «О защите прав потребителей» и иными нормативными актами; в случае противоречия применяются нормы законодательства. Заявление о возврате направляется на адрес kartynevrutsupport@gmail.com с указанием номера заказа; срок рассмотрения — до 10 рабочих дней; возврат производится тем же способом, которым была произведена оплата, в срок до 10 рабочих дней с даты одобрения.
8. Персональные данные
Обработка персональных данных Заказчика осуществляется в соответствии с Политикой конфиденциальности, размещённой на Сайте, и отдельным согласием на обработку персональных данных, которое Заказчик даёт при оформлении заказа. Заказчик вправе отозвать согласие в порядке, указанном в Политике конфиденциальности.
9. Ответственность сторон
Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством РФ. С учётом информационно-развлекательного характера услуг совокупная ответственность Исполнителя по договору ограничена суммой оплаченной услуги. Исполнитель не отвечает за сбои, вызванные действиями Заказчика, платёжных систем, операторов связи, хостинг-провайдеров и иных третьих лиц, а также обстоятельствами непреодолимой силы.
10. Интеллектуальная собственность
Предоставленный результат Заказчик вправе использовать исключительно в личных целях. Публикация, тиражирование, перепродажа и иное распространение результата или его частей без письменного согласия Исполнителя не допускаются. Дизайн, тексты и оформление Сайта принадлежат Исполнителю.
11. Срок действия и изменение оферты
Оферта вступает в силу с даты её размещения на Сайте и действует бессрочно до её отзыва или замены. Исполнитель вправе изменять оферту; новая редакция вступает в силу с момента размещения на Сайте. К отношениям по уже оплаченным заказам применяется редакция, действовавшая на момент оплаты.
12. Разрешение споров
До обращения в суд обязателен претензионный порядок: срок ответа на претензию — 10 рабочих дней с даты её получения. Не урегулированные споры разрешаются в суде в соответствии с законодательством РФ, в том числе с учётом правил подсудности, установленных законодательством о защите прав потребителей.
13. Реквизиты Исполнителя
Тихомирова Милана Регановна, самозанятая (плательщик налога на профессиональный доход), ИНН 210602736706. Адрес для связи и претензий: kartynevrutsupport@gmail.com. Телефон: +7 977 270-43-41.
Документ актуален на дату, указанную выше. Услуги носят развлекательный характер и не являются профессиональной консультацией.